Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Bitkom durchgeführt hat. Dabei wurden 501 Unternehmen mit 10 oder mehr Mitarbeitenden in Deutschland befragt. Die Interviews wurden mit der Führungsebene, Entscheidern und Personalchefs durchgeführt. Die Daten sind repräsentativ für die ITK- und CE-Unternehmen in Deutschland. Dazu gehören Unternehmen der Telekommunikation, Software und IT-Services sowie Hersteller von Datenverarbeitungsgeräten und peripheren Geräten, von Geräten und Einrichtungen der Telekommunikationstechnik und von Geräten der Unterhaltungselektronik. Die Fragen lauteten: „Wie steht ihr Unternehmen grundsätzlich dem Thema Diversität, d. h. der Betonung und Begrüßung der Vielfalt der Menschen, u. a. bzgl. Alter, Geschlecht, Ethnizität, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und physischer und psychischer Verfassung, gegenüber?“; „Gibt es in Ihrem Unternehmen eine festgeschriebene Definition für den Begriff Diversität?“; „Wer ist in Ihrem Unternehmen für das Thema kulturelle Vielfalt zuständig?“; „Wer ist in Ihrem Unternehmen für das Thema ,Inklusion‘ zuständig?“; „Ich lese Ihnen nun einige Aussagen zum Thema Diversität vor. Stimmen Sie den Aussagen voll und ganz zu, eher zu, eher nicht zu oder überhaupt nicht zu?“
