Die hier zum Download bereitstehende Agenda stellt die verbraucherrechtlichen Schwerpunkte sowohl auf Bundes- als auch Europaebene aus Sicht des Bitkom für die Jahre 2025-2030 dar. Das Verbraucherrecht wurde kürzlich auf EU- und nationaler Ebene umfassend reguliert, um es an die digitale Transformation anzupassen. Rechtsakte wie die Modernisierungs-RL, DSGVO, die EmpCO-RL oder die Verbandsklagerichtlinie und verschiedene weitere Verordnungen und Richtlinien wurden verabschiedet bzw. stehen kurz vor der Verabschiedung.
Die digitale Transformation bietet große Chancen für Verbraucher, die genutzt werden sollten. Es ist deshalb zentral, das Vertrauen in den digitalen Raum zu stärken. Wie dieses Ziel aus Sicht des Bitkom erreicht werden kann, können Sie der Agenda entnehmen.