Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands Bitkom durchgeführt hat. Dazu wurden 1.005 Personen in Deutschland ab 16 Jahren telefonisch befragt. Die Befragung fand im Zeitraum von KW 18 bis KW 21 2024 statt. Die Gesamtumfrage ist repräsentativ. Die Fragestellungen lauteten: „Inwieweit treffen die folgenden Aussagen zur Buchung und Beurteilung von Urlaubsunterkünften auf Sie zu bzw. nicht zu?“ sowie „Haben Sie schon einmal im Zuge einer Urlaubsreise eine Unterkunft, z.B. Hotel, Pension oder Ferienwohnung online gebucht bzw. können Sie sich vorstellen, dies online zu buchen?“ und „Unabhängig davon, ob und wo Sie sich in der Regel informieren: Wo buchen Sie bevorzugt Urlaubsleistungen wie Unterkunft, Flug oder andere Transportmittel?“.
