Teilnahme an Seminaren der Bitkom Akademie

Wenn Sie sich für ein Seminar anmelden, verarbeiten wir Ihre Daten, um das Seminar vorzubereiten und durchzuführen. Art und Umfang der Datenverarbeitung hängt von dem Seminar ab, das Sie gebucht haben. Grundsätzlich verarbeiten wir diese Kategorien personenbezogener Daten, um ein Seminar durchzuführen: Name, E-Mail-Adresse (privat oder geschäftlich), Telefonnummer (privat oder geschäftlich), Unternehmen, Position, Anschrift (privat oder geschäftlich), Geburtsdatum. Ohne diese Daten werden wir nicht in der Lage sein, Ihre Anmeldung zu bearbeiten und das Seminar durchzuführen. Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere für diese Zwecke:

• Zusendung der Anmeldebestätigung sowie der Seminarunterlagen
• Erstellung eines Namensschildes bei Präsenzseminaren
• Hotelbuchung bei Präsenzseminaren
• Rechnungsstellung bei kostenpflichtigen Seminaren
• Weitergabe von Teilnehmerdaten (Name, Vorname und besuchtes Seminar) an den Arbeitgeber für Zwecke der Rechnungsstellung
• Betreuung vor, während und nach einem Seminar
• Erstellung der Teilnahmeliste
• Weiterleitung der Teilnahmeliste an den Referenten bzw. die Referentin zur optimalen Seminarvorbereitung
• Erstellung eines Teilnahmezertifikats oder einer Teilnahmebescheinigung

Weitere Informationen zu Art und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Teilnahme an einem Seminar können sich aus den Allgemeinen Teilnahmebedingungen ergeben.

Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Seminardurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen, basierend auf unserem Interesse, Seminare bestmöglich vorzubereiten).

Wir verwenden den Dienst Zoom als virtuelles Klassenzimmer, um ein Online-Seminar (kostenpflichtige Seminare, kostenfreie Live-Online-Seminare) durchzuführen. Den Dienst stellt uns die Zoom Video Communications, Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten als Auftragsverarbeitung zur Verfügung. Bei der Teilnahme an einem Live-Online-Seminar, in dem Zoom eingesetzt wird, verarbeiten wir in Zoom Angaben zum Nutzer (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild), Kommunikationsinhalte (Text-, Audio- und Videodaten; bei Aufzeichnungen MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei aller Online-Meeting-Chats) sowie Meeting-Metadaten (Thema, Beschreibung, Geräteinformationen, IP-Adresse). Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden während der Dauer eines Online-Meetings die Daten des Mikrofons und/oder der Videokamera Ihres Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera und/oder das Mikrofon jederzeit über die Onlinemeeting-Software des Anbieters deaktivieren bzw. stummschalten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Seminardurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen, basierend auf unserem Interesse, die Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern eines Seminars zu ermöglichen und zu fördern). Soweit wir ein Live-Online-Seminar aufzeichnen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Während eines Seminars führen wir Befragungen durch, um das Seminar zu evaluieren. Es ist wichtig für uns, Kommentare und Verbesserungsvorschläge von Ihnen zu erhalten, um die Qualität unserer Seminare sicherzustellen und unsere Seminare fortlaufend zu verbessern. Die Teilnahme an einer Befragung ist freiwillig. Die bei einer Befragung erhobenen Daten werten wir grundsätzlich anonymisiert aus. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht, es sei denn, dies ist Bestandteil der Evaluation. Das Feedback der Teilnehmer geben wir gesammelt in anonymisierter Form an den Referenten eines Seminars weiter. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen, basierend auf unserem Interesse, die Qualität unserer Seminare sicherzustellen und unsere Seminare fortlaufend zu verbessern).

Nach einem Seminar führen wir Umfragen durch, um Ihre Meinung zu einem bestimmten Thema einzuholen. Wir verwenden den Dienst Dynamics 365 Customer Voice zur Durchführung einer Umfrage. Den Dienst stellt uns die Microsoft Ireland Operations Limited mit Sitz in Dublin (Irland) als Auftragsverarbeitung zur Verfügung. Es ist wichtig für uns, Kommentare und Vorschläge von Ihnen zu unseren Seminaren und anderen konkret benannten Themen zu erhalten. Die Teilnahme an einer Umfrage ist freiwillig. Die bei einer Umfrage erhobenen Daten werten wir grundsätzlich anonymisiert aus. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht, es sei denn, die Umfrage sieht dies vor. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen, basierend auf unserem Interesse, die Qualität unserer Seminare sicherzustellen und unsere Seminare fortlaufend zu verbessern).

Wir verwenden Ihre im Zusammenhang mit der Anmeldung zu einem Seminar angegebene E-Mail-Adresse für Direktwerbung für eigene ähnliche Angebote (Informationen zu Weiterbildungsangeboten). Diese Informationen zu unseren Weiterbildungsangeboten erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diesem Weg Informationen zu Seminaren aus unserem Angebot zukommen lassen, die Sie aufgrund Ihrer bisher bei uns besuchten Seminare interessieren könnten. Sofern Sie unsere Informationen zu Weiterbildungsangeboten nicht erhalten wollen, können Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten ist ausreichend. Alternativ können Sie auch den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen, basierend auf unserem Interesse, bestehenden Kunden Werbung zu unterbreiten) sowie § 7 Abs. 3 UWG (Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für Zwecke der Direktwerbung).

Bei der Anmeldung zu einem Seminar haben Sie die Möglichkeit, sich für den Newsletter der Bitkom-Gruppe anzumelden. Der Newsletter informiert über aktuelle Veranstaltungen, Seminare, Aktivitäten und Dienstleistungen der Bitkom-Gruppe (Bitkom e.V., Bitkom Servicegesellschaft mbH und DFA Digital für alle gGmbH). Wenn Sie uns Ihren Namen mitteilen, nutzen wir diesen, um Sie persönlich anzusprechen. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Nutzen Sie hierfür einfach den Link zur Abbestellung am Ende jeder E-Mail. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wir verwenden den Dienst evaexam zur Durchführung von Online-Prüfungen. Den Dienst stellt uns die evasys GmbH mit Sitz in Lüneburg als Auftragsverarbeitung zur Verfügung. Bei der Teilnahme an einem Seminar, in dem evaexam eingesetzt wird, verarbeiten wir in evaexam Angaben zum Nutzer (Name, Prüfungsteilnehmer-ID, personalisierte TAN) sowie Prüfungsdaten (Angaben zum Seminar, Prüfungsergebnisse). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von evasys: https://evasys.de/datenschutz/. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Seminardurchführung).

Wir verwenden den Dienst Conceptboard als digitales Whiteboard, um eine Online-Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern zu ermöglichen. Den Dienst stellt uns die Conceptboard Cloud Service GmbH mit Sitz in Halle (Saale) als Auftragsverarbeitung zur Verfügung. Bei der Teilnahme an einem Seminar, in dem Conceptboard eingesetzt wird, verarbeiten wir in Conceptboard Angaben zum Nutzer (selbstvergebener Benutzername, Anzeigename), Benutzereingaben (Beiträge, hochgeladene Dokumente) sowie Metadaten (Geräteinformationen, IP-Adresse). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Conceptboard: https://conceptboard.com/de/privacy/. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Seminardurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen, basierend auf unserem Interesse, die Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern eines Seminars zu ermöglichen und zu fördern).

Personen mit einer Behinderung erhalten auf Antrag bei Prüfungen Hilfen, um behinderungsbedingte Nachteile oder Mehraufwendungen auszugleichen (Nachteilsausgleich). Zur Gewährung des Nachteilsausgleichs sind geeignete Nachweise vorzulegen (ärztliches Attest oder Schwerbehindertenausweis sowie Stellungnahme Ihres Arztes einschließlich Beschreibung der notwendigen Nachteilsausgleiche für die anstehende Prüfung). Die eingereichten Daten verarbeiten wir, um Ihren Anspruch auf Gewährung eines Nachteilsausgleichs zu prüfen und um über Ihren Antrag zu entscheiden. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Seminardurchführung) und Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. a BDSG (Ausübung der aus dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte und Einhaltung der diesbezüglichen Pflichten) und § 209 SGB IX.

Sie können nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Maßgabe von Art. 16 DSGVO die Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

Sie haben nach Maßgabe von Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten.

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Das gilt auch für das mit einer Direktwerbung in Verbindung stehende Profiling. Ihren Widerspruch können Sie formfrei an uns richten, am besten an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie sind berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind.

Sie haben nach Maßgabe von Art. 20 DSGVO das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.

Sie haben das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten, welche Sie uns gegenüber erteilt haben, jederzeit zu widerrufen. Am einfachsten können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung Ihrer Daten.