Die Optimierung von Geschäftsprozessen ist eine Daueraufgabe für alle wirtschaftlich handelnden Unternehmen und Institutionen. Seit Jahrzehnten gehört zur Optimierung auch der Einsatz von entsprechender (Standard)-Software. In der letzten Dekade kommen die benötigten Softwarekomponenten immer öfter aus der „Cloud“ . Im Kontext der fortschreitenden Digitalisierung haben aktuelle Softwareanwendungen aber immer öfter ein großes Manko: sie unterstützen kaum bzw. gar keine Druckfunktionalitäten. Da jedoch nicht (komplett) auf Druck- und vor allem Scanfunktionen verzichtet werden kann, beantwortet diese Übersicht die Frage, wie mit Geschäftsanwendungen aus der Cloud Druck- und Scanfunktionen eingerichtet und betrieben werden können.