Reparaturangebote für Laptops, Tablets und Smartphones: Ergebnisse der Bitkom-Studie

Laptops, Tablets und Smartphones sind ein integraler Teil der digitalen Infrastruktur und Vernetzung in Deutschland. Dabei tragen diese technisch hoch komplexen Systeme einen ökologischen Rucksack der u.a. durch die Bereitstellung der Rohstoffe, die Produktion und Weiterverarbeitung der Komponenten sowie die Nutzung der Geräte verursacht wird. Die Langlebigkeit von IT-Geräten ist ein wesentlicher Hebel, um Treibhausgasemissionen und Rohstoffverbrauch zu reduzieren und Elektroschrott zu vermeiden. Aus diesem Grund ließ Bitkom die Verfügbarkeit von Reparaturangeboten in einer Studie untersuchen. Die Studie zeigt, dass Reparaturangebote von Herstellern gut online und offline auffindbar sind und innerhalb von wenigen Tagen durchgeführt werden.