Bereits seit 2002 nutzt der Verband der Vereine Creditreform e. V. die Vorteile des digitalen Dokumentenmanagements mit einem Softwaresystem für Enterprise-Content-Management (ECM). 2019 wollte man auch die Verarbeitung eingehender Rechnungen vollständig digitalisieren.
Wichtig war den Verantwortlichen bei Creditreform dabei, dass sich das System zur Eingangsrechnungsverarbeitung zum einen nahtlos an SAP® anbinden lässt und zum anderen elektronische Rechnungsformate verarbeiten kann, da Creditreform zusammen mit seinen Geschäftspartnern gezielt auf das ZUGFeRD-Format umstellt.