Dieses Whitepaper richtet sich an Marketing-Profis, Managerinnen und Manager sowie Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger im Bereich „digitales Marketing“, die generative Künstliche Intelligenz (GenAI) nutzen möchten. Die Autorinnen und Autoren bieten klare Definitionen und Kontext zu generativer Künstlicher Intelligenz, um Verwirrung zu vermeiden. Ziel des Whitepapers ist es, durch praxisnahe Beispiele Impulse und Inspiration für den Einsatz von GenAI und analytischer KI im Kontext des digitalen Marketings zu geben. Es werden Use Cases beleuchtet, um alltägliche Marketingaufgaben effizienter und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Dabei betonen die Autorinnen und Autoren, dass KI nicht die Antwort auf alles ist, geben jedoch wichtige Implikationen und erste Schritte für den erfolgreichen Einsatz von GenAI im Bereich des digitalen Marketings.
Sie als Leserinnen und Leser sind herzlich eingeladen, sich in den vielfältigen Diskussionen und Aktivitäten rund um KI und weitere Technologien im Bitkom-Arbeitskreis Digital Marketing einzubringen und zu vernetzen.