Über Jahre rückte das Thema Digitalisierung der Verwaltung in der Prioritätenliste der Politik zwar stetig vor. Doch unzähligen Strategien, Abstimmungsforen und Wettbewerben zum Trotz gab es nur langsame Fortschritte. In der Corona-Krise haben viele öffentliche Stellen aus der Not eine Tugend gemacht und digitale Antragsstellung ermöglicht, Schriftformerfordernisse vorübergehend oder dauerhaft abgeschafft und ihren Mitarbeitern die Arbeit in den eigenen vier Wänden ermöglicht. Nachdem sich Deutschland und Europa langsam wieder öffnen und das Leben in der Pandemie das „Neue Normal“ ist, gilt es, Zwischenbilanz zu ziehen. Was hat funktioniert, was nicht? Wie stellen wir sicher, dass wir in Zukunft besser vorbereitet sind? Ziel muss es sein, eine zukunftsfeste Verwaltung zu entwickeln, die so agil und modern ist, wie die Gesellschaft der sie dient. Das Leitprinzip „digital first“ kann dabei neue Pfade zu gesellschaftlicher Teilhabe, Inklusion und demokratischer Beteiligung eröffnen. Das Bitkom Positionspapier für 10 Schritte zum digitalen Staat können Sie hier herunterladen.“