Dass auch Zahlungsdienstleister eine Rolle bei der Digitalisierung von Kommunen einnehmen, ist den wenigsten politischen Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern bewusst. Digitale Bezahllösungen sind allerdings ein weiterer grundlegender Baustein der Digitalisierung und Modernisierung der smarten Kommune sowie ihrer öffentlichen Verwaltung und Services. Digitale Bezahllösungen sind dabei nicht als reine Check-Out-Funktion bei der Nutzung kommunaler Services zu verstehen. Sie sind ein Vehikel, um datenbasierte Entscheidungen in der Stadtplanung und -entwicklung zu ermöglichen und die Transformation der Kommune zu einer Plattform zu unterstützen. Dies verbessert die Leistungen und Attraktivität von kommunalen Angeboten, erhöht wirtschaftliches Wachstum und steigert die Lebensqualität in der Kommune.