Der Leitfaden erklärt zunächst Grundlagen von RPA (Robotic Process Automation), stellt verschiedene Einsatzszenarien vor, und beleuchtet die Bedeutung von RPA für das ERP-System im Unternehmen. Als Praxishilfe für Unternehmen beantwortet der Leitfaden wichtige Fragen, etwa welche Prozesse sich für RPA eignen und welche weniger, ob RPA von der Fachabteilung ohne Unterstützung der IT-Abteilung eingeführt werden kann, und wie RPA die Papierwelt mit dem ERP-System verbindet. Zudem werden die notwendigen Schritte zur Einführung eines RPA-Prototypen sowie eine Checkliste für die Softwareauswahl vorgestellt.
